Този еднодневен курс е съставен от четири модула. Всеки от тях представя най-добрите практики и ключови концепции чрез уъркшопове, дискусии и примери от практиката.

 

Обучението е фокусирано върху:

 

• Стратегическо управление на репутацията - значимост на „добрата репутация”, комплексност на управлението.

• Репутация, доверие и етика - ролята на корпоративната социална отговорност, формиране на фирмената репутация, ефективни методи за изразяване на корпоративните ценности и послания.

• Ангажиране на всички заинтересовани страни- управление на репутацията в различни етапи от развитието на компанията, изграждане на доверие, стратегии за реакция при кризисни ситуации.

• Управление на стратегически за компанията въпроси – ранна идентификация и бърза реакция на важни тенденции и събития, които биха могли да засегнат репутацията на компанията, управление на риска, стратегии за адаптация.

• Мениджмънт на онлайн репутацията

 

След обучението се издава сертификат от ISOC ( курсовете на ISOC са сертифицирани от Edexcel и The British Accreditation Council ). Повече информация на:

http://www.isoc.com/london/course/97/issues-and- reputation-management